Traditionnellement, l’achat d’énergie en mode flexible s’adressait principalement aux grands consommateurs, des entreprises dotées de contrats de gré à gré (OTC) et de desks Flex dédiés. Mais qu’en est-il du segment intermédiaire ? Ce marché en forte croissance regroupe des clients aux volumes importants, sensibles aux prix, qui n’ont jusqu’ici pas eu accès aux avantages du Flex... jusqu’à aujourd’hui.

L’un de nos principaux partenaires fournisseurs a identifié cette opportunité et nous a lancé un défi ambitieux : pouvons-nous concevoir une offre Flex plus accessible, pensée dès le départ pour un usage digital, et spécifiquement adaptée aux attentes de cette clientèle ? Une solution capable de répondre, non pas à quelques entreprises, mais à plusieurs centaines, de manière simple, efficace et à grande échelle.

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Du concept à la mise en service en moins de 6 mois

Ensemble, nous avons conçu et livré Hedge Flow en moins de six mois. Une extension de plateforme conçue non seulement avec notre client, mais également avec leurs clients. Chaque fonctionnalité a été conçue conjointement avec les utilisateurs finaux, les courtiers et les équipes opérationnelles internes pour garantir le bon fonctionnement de la solution pour tous. Nous avons relevé les principaux défis et avons livré un produit conçu pour ce marché, notamment :

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Un flux de prix négociable, actualisé quotidiennement

Pour permettre l’achat en libre-service, le système devait s’appuyer sur des prix en temps réel, fiables et vérifiés. Nous avons donc développé un module d’actualisation quotidienne des prix, permettant aux utilisateurs de :

• Consulter les prix indicatifs du marché avant de s’engager,
• Accéder à des tarifs personnalisés selon le panier, le type d’énergie et les périodes de livraison,
• Présenter ces prix de façon claire et transparente, aussi bien aux clients qu’aux courtiers.

Ce moteur de tarification s’intègre directement à notre module de trading flexible, offrant ainsi aux fournisseurs un contrôle total tout en garantissant une proposition de valeur claire pour les clients finaux.

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La console de trading « en un clic »

Nous avons conçu une console de trading intuitive et simple d’utilisation, qui permet aux utilisateurs de :

• Visualiser en un coup d’œil leurs positions ouvertes et les prix associés,
• Sélectionner un volume, valider le prix et passer l’ordre en quelques clics seulement,
• Accéder immédiatement aux confirmations et aux historiques de transaction.

Cette console a été co-développée avec des courtiers et des clients finaux afin de garantir une expérience fluide, rapide et lisible — en éliminant la complexité des processus Flex traditionnels.

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Contrôles des risques et gouvernance intégrés

Hedge Flow intègre des contrôles solides, spécifiquement conçus pour les fournisseurs :

• Fenêtres de trading : Définissez les plages horaires pendant lesquelles les transactions peuvent être effectuées (par exemple, de 8h à 11h),
• Restrictions produits : Paramétrez les échéances négociables (mois, trimestre, etc.) selon les profils utilisateurs,
• Règles d’approbation des ordres : Validez automatiquement les transactions en fonction de critères prédéfinis (plages de prix, volumes maximums).

Ces mécanismes permettent aux fournisseurs d’automatiser les opérations tout en maintenant une gouvernance rigoureuse et en maîtrisant les risques opérationnels.

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Gestion de la relation client-courtier

La plateforme devait refléter la réalité des canaux de distribution via des tiers :

• Les courtiers et leurs clients peuvent se connecter et consulter les mêmes positions,
• Les confirmations de transaction et tableaux de bord sont accessibles aux deux parties, selon les droits définis,
• Chaque utilisateur ne voit que les paniers et les opérations qu’il est autorisé à gérer, garantissant clarté et sécurité dans un environnement partagé.

Cette vue en miroir répond aussi bien aux besoins des clients directs qu’aux portefeuilles pilotés par des TPI, en assurant à chacun la visibilité nécessaire.

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Gestion des transactions simultanées à grande échelle

Lorsque l’on gère les opérations de plus de 100 clients, le timing et la fiabilité du système sont essentiels.

Hedge Flow intègre les éléments suivants :

• Mécanismes de protection simultanée : Verrouillage des ordres et files d’attente pour éviter les doubles saisies ou les chevauchements de transactions,
• Vue en temps réel : Tableaux de bord dynamiques indiquant qui a négocié quoi, et ce qu’il reste à traiter,
• Tests de charge validés : Une architecture pensée et testée pour supporter des fenêtres de trading à forte concurrence.

Cela garantit des performances optimales, même lors des pics d’activité — qu’il s’agisse des équilibrages de fin de mois ou de mouvements de marché soudains.

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Conçu pour tous — Aucune expérience Flex requise

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L’un de nos plus grands défis était de rendre le Flex accessible à des clients peu familiers avec le trading d’énergie. Avec Hedge Flow, nous avons conçu une expérience de transaction à la fois intuitive et facile à utiliser, accompagnée d’un guidage étape par étape.

Chaque opération met à jour les positions en temps réel, offrant une visibilité immédiate aux utilisateurs. Que vous soyez un courtier expérimenté ou un client découvrant l’achat d’énergie flexible, Hedge Flow vous simplifie la tâche et prend en charge toute la complexité du processus.

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Innover, ensemble

Hedge Flow est un exemple concret de ce que l’on peut accomplir lorsque l’innovation se construit avec les clients, et non simplement pour eux. Développée en partenariat avec un fournisseur visionnaire, et enrichie par les échanges avec des courtiers et des utilisateurs finaux, la solution allie agilité et rigueur opérationnelle pour une innovation durable.

En livrant une solution dans un délai court, tout en garantissant évolutivité, maîtrise des risques et conception centrée sur l’utilisateur, Hedge Flow a permis à notre partenaire fournisseur de générer un impact tangible et mesurable pour ses clients en améliorant leurs résultats et en ouvrant la voie à de nouvelles opportunités.

Vous êtes fournisseur ou consultant dans l’énergie, à la recherche de nouvelles approches pour digitaliser, optimiser ou conquérir de nouveaux marchés ? Parlons-en. Nous sommes prêts à vous accompagner dans la concrétisation de votre prochaine innovation.

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Together, Transforming Energy.