Traditionnellement, l'achat flexible d'énergie était réservé aux grands consommateurs d'énergie, c'est-à-dire aux entreprises ayant conclu des contrats de gré à gré (de gré à gré) directs et des bureaux flexibles dédiés. Mais qu'en est-il du marché intermédiaire ? Un segment en pleine croissance de clients à volume élevé et sensibles aux prix qui n'ont jamais eu accès aux avantages de Flex, jusqu'à présent.

L'un de nos principaux fournisseurs partenaires a reconnu cette lacune et a lancé un défi audacieux : pouvons-nous créer un produit Flex plus simple, axé sur le numérique, conçu spécifiquement pour ce public ? Une solution qui pourrait servir non seulement une poignée, mais des centaines de clients à grande échelle.

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Du concept à la mise en service en moins de 6 mois

Ensemble, nous avons conçu et livré Hedge Flow en moins de six mois. Une extension de plateforme conçue non seulement avec notre client, mais également avec leurs clients. Chaque fonctionnalité a été conçue conjointement avec les utilisateurs finaux, les courtiers et les équipes opérationnelles internes pour garantir le bon fonctionnement de la solution pour tous. Nous avons relevé les principaux défis et avons livré un produit conçu pour ce marché, notamment :

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Un flux de prix négociable, actualisé quotidiennement

Pour permettre les achats en libre-service, le système avait besoin d'une tarification fiable et en temps réel. Nous avons développé un module de flux de prix quotidien, permettant aux utilisateurs de :

• Consultez les taux de marché indicatifs avant de vous engager.

• Accédez à des prix adaptés au panier, à la marchandise et aux délais de livraison.

• Presentez les prix de manière transparente aux clients et aux courtiers.

Le moteur de tarification s'intègre à notre module de négociation flexible, permettant aux fournisseurs de garder le contrôle tout en offrant une valeur claire aux clients finaux.

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La console de trading « en un clic »

Nous avons créé une console de négociation intuitive et facile à utiliser, qui permet aux utilisateurs de :

• Consultez leurs positions ouvertes et leurs prix en un coup d'œil.

• Choisissez un volume, confirmez le prix et soumettez la transaction, le tout en quelques clics.

• Accédez instantanément aux journaux de confirmation et d'audit.

Cette console a été conçue conjointement avec des courtiers et des clients finaux pour garantir simplicité, rapidité et clarté, éliminant ainsi la complexité des flux de travail flexibles traditionnels.

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Contrôles des risques et gouvernance intégrés

Flex Purchase comprend des contrôles robustes adaptés au fournisseur :

• Fenêtres de négociation : Définissez quand les transactions peuvent être soumises (par exemple, de 8 h à 11 h).

• Restrictions relatives aux produits : configurez les durées (par exemple, mois, trimestre) qui sont négociables par groupe d'utilisateurs.

• Règles d'approbation des transactions : validez automatiquement les transactions par rapport à des règles prédéfinies (fourchettes de prix, plafonds de volume).

Ces contrôles aident les fournisseurs à proposer des solutions d'automatisation sans compromettre la gouvernance ni s'exposer à des risques opérationnels.

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Gestion de la relation client-courtier

La plateforme devait refléter la réalité des chaînes tierces :

• Les courtiers et les clients peuvent se connecter et consulter les mêmes positions.

• Les confirmations de transaction et les tableaux de bord sont disponibles pour les deux, en fonction des autorisations.

• Les utilisateurs ne peuvent voir que les paniers et les transactions qu'ils sont autorisés à gérer, pour des raisons de clarté et de sécurité dans les environnements partagés.

Cette configuration à double affichage prend en charge à la fois les clients directs et les portefeuilles gérés par TPI, offrant à chacun la visibilité dont il a besoin.

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Gestion des transactions simultanées à grande échelle

Négocier auprès d'une clientèle de plus de 100 personnes signifie que le timing et l'intégrité du système sont importants.

L'achat Flex inclut :

• Garanties de concurrence : les blocages commerciaux et les fichiers d'attente pour les commandes empêchent les doubles réservations ou le chevauchement des soumissions.

• Vues de statut en temps réel : des tableaux de bord en temps réel indiquent ce qui a été négocié, par qui et ce qui reste.

• Validation des tests de charge : conçue et testée pour les fenêtres de négociation à haute concurrence.

Cela garantit que la plateforme fonctionne même pendant les photos de demande, qu'il s'agit d'un équilibrage de fin de mois ou d'un événement de marché.

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Conçu pour tous : aucune expérience flexible n'est requise

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L'un de nos plus grands défis a été de rendre Flex accessible à des clients peu habitués au négoce d'énergie. Avec Hedge Flow, nous avons proposé un parcours commercial intuitif et simple à utiliser, accompagné d'info-bulles et de conseils étape par étape. Des mises à jour de position en temps réel suivent chaque transaction, donnant aux utilisateurs des informations immédiates. Que vous soyez un courtier chevronné ou un client novice en matière d'approvisionnement flexible, Hedge Flow vous facilite la tâche.

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Favoriser l'innovation, ensemble

Hedge Flow est un exemple concret de ce qui se passe lorsque l'innovation est développée avec des clients, pas seulement verseur eux. Créé en partenariat avec un fournisseur avant-gardiste et éclairé par des conversations avec des courtiers et des utilisateurs finaux, Hedge Flow allie agilité et rigueur opérationnelle, garantissant une innovation conçue pour durer.

En fournissant une solution dans des délais réduits, tout en préservant l'évolutivité, le contrôle des risques et une conception centrée sur le client, Hedge Flow a aidé notre fournisseur à créer un impact mesurable et significatif pour ses clients, en améliorant les résultats pour les clients et en ouvrant de nouvelles opportunités.

Si vous êtes un fournisseur d'énergie ou un consultant qui explore de nouvelles manières de numériser, d'optimiser ou d'atteindre de nouveaux marchés, entamons une conversation. Nous sommes prêts à vous aider à donner vie à votre prochaine innovation.

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Ensemble, transformons l'énergie.